Google применит ИИ для обнаружения личных кризисов через поисковые запросы
Компания Google обновит поисковую модель машинного обучения MUM для обнаружения широкого спектра кризисных поисковых запросов о домашнем насилии, злоупотреблении психоактивными веществами и самоубийстве. Об этом пишет The Verge.
По словам представителей компании, пользователи часто обращаются в Google Search для решения личных проблем. В этом случае MUM сможет обнаруживать запросы, которые не могли распознать более ранние инструменты поиска, сообщила менеджера по продуктам компании в области здравоохранения и качества информации Энн Мерритт.
«MUM может помочь нам понять более длинные или сложные вопросы, такие как “почему он напал на меня, когда я сказала, что не люблю его”», — заявила она.
Без искусственного интеллекта системам трудно понять такие длинные запросы на естественном языке, добавила Меррит.
В Google рассчитывают, что обновление поисковика позволит предоставить пользователям более полезную и необходимую информацию в нужное время.
В ближайшие месяцы с помощью местных партнеров компания планирует использовать ИИ для улучшения работы с кризисным поиском в других странах, поскольку MUM поддерживает работу на 75 языках.
В Google также сообщили о планах внедрить модель в другие продукты, в том числе для улучшения защиты от спама и усиления мер безопасности в странах, где у нее мало обучающих данных.
Напомним, в мае 2021 года на конференции для разработчиков I/O техгигант представил языковую модель MUM.
В январе 2022 года Google добавила автоматический перевод субтитров в сервис видеоконференций Meet.